一般来说，网络舆情监控软件的主要功能包括：舆情搜集、舆情监测、舆情预警，舆情分析等。下面就以蚁坊软件鹰眼速读网舆情监测控软件为例，将舆情监测控功能详细说明：
1、信息查找搜集功能：对监测的事件设置为关键词，蚁坊舆情监测软件便会自动24小时全网查找和搜集与之相关的舆情信息，归类汇聚于软件数据库中，方便用户查找。
2、博文溯源分析功能：根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪，进行倾向性与趁势分析。
3、网民倾向性分析功能：根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度，对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。
4、舆情话题追踪分析功能：在全网范围内挖掘舆情事件的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度进行追踪分析，便于用户掌握舆情发展的路径、脉络和态势。
5、敏感或负面信息告警功能：根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析，以确保信息的舆论健康发展。包括关键字告警、单位隐私曝光告警、负面舆情爆发告警、敏感事件告警等，告警一旦触发后，鹰眼速读网舆情监测软件会通过短信、邮件、客户端等多种方式通知用户，使用户在第一时间内掌握舆情走向。
